Versandbedingungen

VERSANDBEDINGUNGEN

Bei ETERNAL bieten wir schnellen und zuverlässigen Versand für Bestellungen innerhalb Deutschlands sowie in alle EU-Länder an. Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung so zügig und sicher wie möglich zuzustellen.

Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Nummer, damit Sie den Lieferstatus jederzeit einsehen können.

Versandkosten

  • Deutschland: kostenloser Versand

  • EU-Länder: 6,90 € Versandkosten – ab 100€ Bestellwert versandkostenfrei

Lieferzeiten

  • Deutschland: 1–3 Werktage nach Versand

  • EU-Länder: 3–10 Werktage nach Versand (abhängig von Zielland und Zustelldienst)

Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt und es in Spitzenzeiten zu Verzögerungen kommen kann.

Zoll & Steuern

Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Retouren & Widerruf

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.

  • Bitte kontaktieren Sie uns hierfür vorab unter info@eternalschmuck.de

  • Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

  • Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Fragen zum Versand

Sollten Sie weitere Fragen zu Versand, Lieferzeiten oder Rücksendungen haben, kontaktieren Sie uns jederzeit gerne. Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in ETERNAL!